培训会上，顺义法院法官助理韩素爽向基层人民调解员介绍了“三进”工作开展背景，强调了人民调解对诉源治理工作的重要意义，并就人民法院调解平台的登录、案件处理、在线调解等情况进行了详细讲解。为使调解员切实掌握平台各项业务功能，韩素爽现场演示具体操作流程，培训后还为调解员答疑解惑。此次培训既注重理论知识学习，又兼顾实际应用操作，真正使调解员学有所用、学为所用。

2021年10月21日，最高人民法院印发了《关于全面开展人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作的通知》。“三进”工作是指人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作，是深入推进“我为群众办实事”实践活动的具体举措，有助于推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解，让群众在“家门口”就能解决纠纷。

9月22日，中共北京市顺义区委平安顺义建设领导小组办公室印发《顺义区加强诉源治理推进矛盾纠纷前端化解的工作措施》以及《顺义区诉源治理万人起诉率考核实施细则》，明确了基层调解流程衔接机制。

1、区法院可以在登记立案前，根据自愿、合法原则，将矛盾纠纷通过调解平台进行指派。

2、基层解纷人员确认接受指派，并根据当事人意愿，采取线上或者线下方式开展化解、调解工作。

3、当事人经引导不同意化解、调解，符合受理条件的，依法及时登记立案。对于适宜在村（社区）处理的纠纷，由区法院通过平台在线分流至村（社区）司法联络员，由司法联络员指定基层解纷人员开展化解、调解工作。

4、化解、调解成功的，应当在调解平台上记录处理结果。经人民调解委员会调解达成调解协议，且当事人申请司法确认的，向区法院在线提出申请。

5、化解、调解不成功的，记录不成功原因，并由司法联络员在征得当事人意愿后，推送乡镇（街道）基层治理单位再次化解、调解或者直接退回区法院。